Връщане на стоки
В PolishingAuto.bg се стремим да осигурим високо качество на предлаганите продукти и отличен клиентски опит. Ако по някаква причина не сте доволни от покупката си, имате право да върнете стоката в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на поръчката, съгласно Закона за защита на потребителите.
Условия за връщане на стоки:
- Стоката трябва да бъде в оригиналното си състояние, без следи от употреба, в оригиналната опаковка и с всички придружаващи я етикети и аксесоари.
- Разходите за връщането на стоката са за сметка на клиента, освен в случаите на дефектен продукт или грешка при доставката от наша страна.
- След като получим върнатата стока и проверим състоянието ѝ, ще ви възстановим сумата в рамките на 7 работни дни по начина, по който сте извършили плащането.
- За връщане на стока, моля, свържете се с нас предварително на нашия имейл info@polishingauto.bg или на телефон 0893 941 418 с указание за поръчката и причината за връщането.
Продукти, които не подлежат на връщане:
- Продукти, които са отворени и използвани.
- Продукти, повредени поради неправилна употреба или манипулация.
- Продукти с изтекъл срок на годност (ако е приложимо).
Състояние на опаковката и документите:
- Стоките трябва да бъдат върнати с оригиналната им опаковка, без видими повреди.
- При връщането на стока е необходимо да включите копие от фактурата или товарителницата, която сте получили при доставката.
За повече информация относно политиката ни за връщане на стоки, не се колебайте да се свържете с нашия екип.
